【重要】 「岡田奈々 LIVE TOUR 2024 ～Asymmetry～」チケット払い戻しに関するご案内
2024.01.26
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いつも岡田奈々を応援いただき、誠にありがとうございます。
この度、全公演開催中止となりました「岡田奈々 LIVE TOUR 2024 ～Asymmetry～」につきまして、チケットをご購入いただいた全てのお客様に払い戻しを実施させていただきますので、払い戻し方法をご案内させていただきます。
チケット払い戻し方法はプレイガイドごとに異なりますので、下記ご購入いただいたプレイガイド別にご確認ください。
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。
公演を楽しみにお待ちいただいておりましたお客様には誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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【払い戻し対象公演】
2024年2月3日(土) [愛知] ボトムライン
2024年2月4日(日) [広島] LIVE VANQUISH
2024年2月10日(土)[福岡] DRUM LOGOS
2024年2月17日(土)[大阪] UMEDA CLUB QUATTRO
2024年2月24日(土)[宮城] 仙台darwin
2024年3月10日(日)[東京] Zepp Haneda
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▼チケット払い戻し詳細
払い戻し受付期間：2024年1月29日(月)10:00 ～ 2024年2月29日(木)23:59
■ファンクラブ / オフィシャル各種先行・ローソンチケットにてご購入されたお客様
ローソン、ミニストップ店舗にて払戻しをさせていただきます。
お申込み完了時にご案内の「予約番号(10桁)」と「ご登録のお電話番号」にて、お近くのローソン、ミニストップ店舗にて、チケット（払戻券）発券後、お手数ですが再度Loppiにて払戻手続きいただき、レジにて払戻金をお受取りください。
●チケット（払戻券）発券：2024年1月29日(月) 10:00～
チケット（払戻券）発券後の、払戻⼿順につきましては、下記URLをご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※チケット（払戻券）は、ご入金いただいたコンビニ（ローソン入金の方はローソンへ、ミニストップ入金の方はミニストップへ、クレジットカード・キャリア決済を利用された方はどちらのコンビニも可）にご来店の上、発券手続きをお願いいたします。
※期間外のお手続きは一切できません。また期限を過ぎたお問合せ等もご対応いたしかねます。
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返⾦対応を致しかねます。
(注2)チケット代以外の外⼿数料(配送、入金⼿数料は除く)の返⾦については、「各種⼿数料券」が必要となります。払い戻しの際に忘れずお持ちください。もし各種⼿数料券を紛失された場合、外⼿数料のご返⾦は致しかねますので何卒ご了承下さい。
(注3)今回の払戻には、チケット（払戻券）の発券が必要です。
(注4)夜間・早朝(21時～6時頃)は防犯対策として、レジ内の現⾦が制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不⾜する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお⼿続きいただきますようお願い申し上げます。
(注5)必ず「払い戻しを希望されるチケットのみ」レジにて店員にお渡しください。払い戻し後のお手続きの変更、キャンセルは一切できません。
[チケット発券、払い戻しに関するお問い合わせ]
■チケットぴあにてご購入されたお客様
▼払戻方法
下記ページをご参照の上、期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
https://t.pia.jp/guide/refund-process.jsp
【払戻に関するお問合せ】https://t.pia.jp/help/
■イープラスにてご購入されたお客様
お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/
e+Q＆Aページ https://eplus.jp/qa/
■ＣＮプレイガイドにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。
⇒ https://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】
CNプレイガイド 0570-08-9999（10:00～18:00）